Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του Casa Casino και ισχύουν για κάθε επισκέπτη και εγγεγραμμένο παίκτη. Δημιουργώντας λογαριασμό ή τοποθετώντας στοίχημα, οι παίκτες επιβεβαιώνουν την αποδοχή των πλήρων όρων που ακολουθούν.

Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Οι παίκτες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, ή της νόμιμης ηλικίας τυχερών παιχνιδιών στη δικαιοδοσία τους αν αυτή είναι υψηλότερη. Το Casa Casino επαληθεύει την ηλικία και την ταυτότητα κατά την εγγραφή λογαριασμού και πριν από την επεξεργασία οποιασδήποτε ανάληψης. Λογαριασμοί που διαπιστώνεται ότι ανήκουν σε ανήλικα άτομα κλείνουν αμέσως και οποιοδήποτε υπόλοιπο χάνεται.

Κανόνες Λογαριασμού

• Ένας λογαριασμός ανά παίκτη, ανά νοικοκυριό και ανά μέθοδο πληρωμής
• Οι λογαριασμοί πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι με το πραγματικό νόμιμο όνομα του παίκτη
• Η κοινή χρήση πρόσβασης λογαριασμού με άλλο άτομο απαγορεύεται αυστηρά
• Το Casa Casino διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας ανά πάσα στιγμή
• Διπλοί ή δόλιοι λογαριασμοί θα κλείνουν και τα υπόλοιπα θα ακυρώνονται

Όροι Μπόνους

Όλα τα μπόνους, συμπεριλαμβανομένου του μπόνους καλωσορίσματος, των ενισχύσεων επαναφόρτισης και των δωρεάν περιστροφών, υπόκεινται σε απαίτηση ποντάρισματος 35x στο ποσό μπόνους εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τα φρουτάκια συνεισφέρουν 100% στο πόνταρισμα, τα live dealer τραπέζια συνεισφέρουν 10%, και ορισμένα εξαιρούμενα παιχνίδια συνεισφέρουν 0%, όπως αναφέρεται στη σελίδα προσφορών. Το μέγιστο στοίχημα όσο ισχύει ένα μπόνους είναι 5 € ανά περιστροφή ή χέρι· στοιχήματα πάνω από αυτό το όριο μπορεί να ακυρώσουν το μπόνους και τυχόν σχετικά κέρδη. Τα χρήματα μπόνους λήγουν 30 ημέρες μετά την πίστωση αν δεν ολοκληρωθεί το πόνταρισμα. Μόνο ένα μπόνους μπορεί να είναι ενεργό ανά λογαριασμό κάθε φορά.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση όπου είναι δυνατόν, σύμφωνα με τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Το Casa Casino διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπλέον έγγραφα πριν την έκδοση μεγάλων αναλήψεων.

Δίκαιο Παιχνίδι και Κανόνες Παιχνιδιών

Όλα τα παιχνίδια χρησιμοποιούν ανεξάρτητα πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών. Οποιαδήποτε τεχνική δυσλειτουργία ακυρώνει όλες τις πληρωμές και τα παιχνίδια του επηρεαζόμενου γύρου. Το Casa Casino διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει κέρδη που προκύπτουν από αποδεδειγμένο σφάλμα λογισμικού, εκμετάλλευση ή συνεννόηση μεταξύ παικτών.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Οι παίκτες μπορούν να ορίσουν όρια κατάθεσης, όρια απώλειας, υπενθυμίσεις χρόνου συνεδρίας και περιόδους αυτοαποκλεισμού απευθείας από τον λογαριασμό τους. Τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού τηρούνται αμέσως και δεν μπορούν να ανακληθούν πριν τη λήξη της επιλεγμένης περιόδου. Το Casa Casino υποστηρίζει ανεξάρτητες γραμμές βοήθειας για παίκτες που χρειάζονται βοήθεια πέρα από τα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης.

Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

Το Casa Casino διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό διαπιστωθεί ότι παραβιάζει τους παρόντες όρους, συμπεριλαμβανομένης της κατάχρησης μπόνους, δόλιας δραστηριότητας πληρωμών, ή χρήσης απαγορευμένων μοτίβων στοιχηματισμού όπως αρμπιτράζ ή συνεννόηση μεταξύ συνδεδεμένων λογαριασμών. Οποιαδήποτε εκκρεμής ανάληψη από κλειστό λογαριασμό εξετάζεται κατά περίπτωση.

Αλλαγές στους Παρόντες Όρους

Το Casa Casino μπορεί να ενημερώνει περιοδικά τους παρόντες όρους ώστε να αντικατοπτρίζουν ρυθμιστικές αλλαγές ή ενημερώσεις πλατφόρμας. Η συνέχιση χρήσης του λογαριασμού μετά από ενημέρωση των όρων συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Οι παίκτες ενθαρρύνονται να επανεξετάζουν περιοδικά αυτή τη σελίδα.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους μπορούν να απευθύνονται στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω live chat, διαθέσιμου 24 ώρες την ημέρα, ή μέσω email μέσω της σελίδας επικοινωνίας που είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο στο Casa Casino, συμπεριλαμβανομένων λογότυπων, γραφικών, στοιχείων παιχνιδιών και γραπτού κειμένου, ανήκει στο Casa Casino ή είναι αδειοδοτημένο από τους συνεργάτες στούντιο παιχνιδιών του. Η αναπαραγωγή, συλλογή δεδομένων (scraping) ή αναδιανομή του περιεχομένου του ιστότοπου χωρίς γραπτή άδεια απαγορεύεται.

Περιορισμός Ευθύνης

Το Casa Casino δεν ευθύνεται για απώλειες που προκύπτουν από προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο, καθυστερήσεις παρόχων πληρωμών τρίτων, ή συνθήκες εκτός του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων ανωτέρας βίας ή ρυθμιστικής δράσης που επηρεάζει τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Όπου η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί από τον νόμο, περιορίζεται στο ποσό της επίμαχης συναλλαγής.

Επίλυση Διαφορών

Οι παίκτες με ανεπίλυτο παράπονο θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω live chat ή email. Αν δεν επιτευχθεί εσωτερική λύση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, οι παίκτες μπορούν να κλιμακώσουν τη διαφορά στην αρμόδια αδειοδοτούσα αρχή ή σε εγκεκριμένη ανεξάρτητη υπηρεσία εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, στοιχεία της οποίας διατίθενται κατόπιν αιτήματος από την υποστήριξη.

Γεωγραφικοί Περιορισμοί

Το Casa Casino δεν δέχεται παίκτες από δικαιοδοσίες όπου τα online τυχερά παιχνίδια απαγορεύονται ή όπου η πλατφόρμα δεν κατέχει ισχύουσα άδεια. Είναι ευθύνη του παίκτη να επιβεβαιώσει ότι τα online τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμα στη δικαιοδοσία του πριν εγγραφεί λογαριασμό. Λογαριασμοί εγγεγραμμένοι από περιορισμένη δικαιοδοσία θα κλείνουν και οποιοδήποτε υπόλοιπο θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Διαιρετότητα

Αν οποιαδήποτε ρήτρα στους παρόντες όρους κριθεί ανεφάρμοστη από αρμόδια αρχή, οι υπόλοιπες ρήτρες παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Οι παρόντες όροι, μαζί με τους όρους μπόνους και την πολιτική απορρήτου, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ του παίκτη και του Casa Casino.

Απόρρητο και Διαχείριση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα και τα δεδομένα πληρωμών που συλλέγονται κατά την εγγραφή και την επαλήθευση χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση λογαριασμού, την πρόληψη απάτης και τη ρυθμιστική συμμόρφωση. Τα δεδομένα δεν πωλούνται ποτέ σε τρίτους. Οι παίκτες μπορούν να ζητήσουν αντίγραφο των αποθηκευμένων δεδομένων τους ή να ζητήσουν διαγραφή λογαριασμού, με την επιφύλαξη των ρυθμιστικών απαιτήσεων διατήρησης αρχείων χρηματοοικονομικών συναλλαγών, επικοινωνώντας με την υποστήριξη μέσω live chat ή email.

Αναγνώριση Αυτοαποκλεισμού

Οι παίκτες που ενεργοποιούν τον αυτοαποκλεισμό αναγνωρίζουν ότι ο περιορισμός δεν μπορεί να αρθεί νωρίτερα υπό καμία συνθήκη, συμπεριλαμβανομένης αλλαγής γνώμης, αλλαγής οικονομικής κατάστασης ή αιτήματος μέσω διαφορετικού καναλιού επικοινωνίας. Αυτός ο κανόνας υπάρχει ειδικά για να κάνει τον αυτοαποκλεισμό μια ουσιαστική προστασία και όχι μια ρύθμιση που μπορεί να αναιρεθεί σε μια στιγμή παρόρμησης.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από τους νόμους της δικαιοδοσίας υπό την οποία το Casa Casino κατέχει την άδεια λειτουργίας του. Οποιαδήποτε διαφορά δεν επιλύεται μέσω της διαδικασίας κλιμάκωσης που περιγράφεται παραπάνω υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων ή ρυθμιστικών φορέων που ορίζονται σε αυτή την άδεια.

Αποδοχή

Η εγγραφή λογαριασμού, η διεκδίκηση μπόνους ή η τοποθέτηση έστω και ενός στοιχήματος στο Casa Casino επιβεβαιώνει ότι ο παίκτης έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους πλήρεις όρους που αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα, μαζί με τους όρους μπόνους που δημοσιεύονται στη σελίδα προσφορών. Παίκτες που δεν συμφωνούν με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων δεν θα πρέπει να εγγράφουν λογαριασμό ή θα πρέπει να ζητήσουν κλείσιμο λογαριασμού μέσω υποστήριξης πριν τοποθετήσουν περαιτέρω στοιχήματα.