Termini e Condizioni

Questi termini regolano l'uso di Casa Casino e si applicano a ogni visitatore e giocatore registrato. Creando un account o piazzando una puntata, i giocatori confermano l'accettazione integrale dei termini di seguito.

Idoneità

I giocatori devono avere almeno 18 anni, o l'età legale per il gioco d'azzardo prevista dalla propria giurisdizione se superiore. Casa Casino verifica l'età e l'identità durante la registrazione del conto e prima di elaborare qualsiasi prelievo. I conti riconducibili a minorenni vengono chiusi immediatamente e qualsiasi saldo viene confiscato.

Regole del Conto

• Un conto per giocatore, per nucleo familiare e per metodo di pagamento
• I conti devono essere registrati con il vero nome legale del giocatore
• È severamente vietato condividere l'accesso al conto con un'altra persona
• Casa Casino si riserva il diritto di richiedere la verifica dell'identità in qualsiasi momento
• I conti duplicati o fraudolenti verranno chiusi e i saldi annullati

Termini del Bonus

Tutti i bonus, incluso il bonus di benvenuto, i reload bonus e i giri gratuiti, sono soggetti a un requisito di puntata di 35x sull'importo del bonus salvo diversa indicazione. Le slot contribuiscono al 100% della puntata, i tavoli live dealer al 10%, e alcuni giochi esclusi contribuiscono allo 0%, come elencato nella pagina promozioni. La puntata massima con bonus attivo è di 5 € per giro o mano; puntate superiori a questo limite possono invalidare il bonus e qualsiasi vincita associata. I fondi bonus scadono 30 giorni dopo l'accredito se la puntata non viene completata. Può essere attivo un solo bonus per conto alla volta.

Depositi e Prelievi

I prelievi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo usato per il deposito ove possibile, in linea con la normativa antiriciclaggio. Casa Casino si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva prima di autorizzare prelievi di importo elevato.

Gioco Equo e Regole di Gioco

Tutti i giochi utilizzano generatori di numeri casuali certificati in modo indipendente. Qualsiasi malfunzionamento tecnico annulla tutte le vincite e le puntate del round interessato. Casa Casino si riserva il diritto di annullare le vincite derivanti da un errore software comprovato, uno sfruttamento di bug o una collusione tra giocatori.

Gioco Responsabile

I giocatori possono impostare limiti di deposito, limiti di perdita, promemoria sul tempo di sessione e periodi di autoesclusione direttamente dalla dashboard del conto. Le richieste di autoesclusione vengono applicate immediatamente e non possono essere revocate prima della fine del periodo selezionato. Casa Casino supporta numeri verdi indipendenti per i giocatori che necessitano di assistenza oltre agli strumenti di autogestione.

Sospensione e Chiusura del Conto

Casa Casino si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi conto riscontrato in violazione di questi termini, incluso l'abuso dei bonus, attività di pagamento fraudolente o l'uso di schemi di puntata vietati come l'arbitraggio o la collusione tra conti collegati. Qualsiasi prelievo in sospeso da un conto chiuso viene esaminato caso per caso.

Modifiche a Questi Termini

Casa Casino può aggiornare periodicamente questi termini per riflettere cambiamenti normativi o aggiornamenti della piattaforma. L'uso continuato del conto dopo un aggiornamento dei termini costituisce accettazione dei termini rivisti. I giocatori sono invitati a rivedere periodicamente questa pagina.

Contatti

Le domande su questi termini possono essere indirizzate al servizio assistenza tramite live chat, disponibile 24 ore su 24, oppure via email attraverso la pagina contatti collegata nella dashboard del conto.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Casa Casino, inclusi loghi, grafiche, risorse di gioco e testi, sono di proprietà di Casa Casino o concessi in licenza dai suoi partner studio di gioco. È vietata la riproduzione, l'estrazione automatizzata o la ridistribuzione dei contenuti del sito senza autorizzazione scritta.

Limitazione di Responsabilità

Casa Casino non è responsabile per perdite derivanti da problemi di connettività internet, ritardi di fornitori di pagamento terzi, o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi eventi di forza maggiore o provvedimenti normativi che incidano sulla disponibilità del servizio. Laddove la responsabilità non possa essere esclusa per legge, essa è limitata all'importo della transazione contestata.

Risoluzione delle Controversie

I giocatori con un reclamo non risolto dovrebbero contattare prima il servizio assistenza tramite live chat o email. Se non si raggiunge una soluzione internamente entro un termine ragionevole, i giocatori possono sottoporre la controversia all'autorità di licenza competente o a un servizio approvato e indipendente di risoluzione alternativa delle controversie, i cui dettagli sono disponibili su richiesta presso l'assistenza.

Restrizioni Geografiche

Casa Casino non accetta giocatori provenienti da giurisdizioni in cui il gioco d'azzardo online è vietato o in cui la piattaforma non detiene una licenza applicabile. È responsabilità del giocatore verificare che il gioco d'azzardo online sia legale nella propria giurisdizione prima di registrare un conto. I conti registrati da una giurisdizione soggetta a restrizioni verranno chiusi e qualsiasi saldo gestito in conformità con la normativa applicabile.

Clausola di Salvaguardia

Qualora una clausola di questi termini risultasse inapplicabile secondo un'autorità competente, le restanti clausole continuano ad avere piena efficacia. Questi termini, insieme ai termini del bonus e all'informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra il giocatore e Casa Casino.

Privacy e Trattamento dei Dati

I dati personali e di pagamento raccolti durante la registrazione e la verifica vengono utilizzati esclusivamente per l'amministrazione del conto, la prevenzione delle frodi e la conformità normativa. I dati non vengono mai venduti a terzi. I giocatori possono richiedere una copia dei propri dati archiviati o richiedere la cancellazione del conto, fatti salvi gli obblighi normativi di conservazione relativi ai registri delle transazioni finanziarie, contattando l'assistenza tramite live chat o email.

Riconoscimento dell'Autoesclusione

I giocatori che attivano l'autoesclusione riconoscono che la restrizione non può essere revocata anticipatamente in nessuna circostanza, incluso un cambio di idea, un cambiamento della situazione finanziaria o una richiesta effettuata tramite un canale di comunicazione diverso. Questa regola esiste proprio per rendere l'autoesclusione una protezione reale e non un'impostazione revocabile in un momento di impulso.

Legge Applicabile

Questi termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione in base alla quale Casa Casino detiene la propria licenza operativa. Qualsiasi controversia non risolta tramite il processo di escalation sopra descritto rientra nella competenza dei tribunali o degli enti regolatori specificati in tale licenza.

Accettazione

Registrare un conto, richiedere un bonus o piazzare anche una sola puntata su Casa Casino conferma che il giocatore ha letto, compreso e accettato i termini completi riportati in questa pagina, insieme ai termini del bonus pubblicati nella pagina bonus. I giocatori che non concordano con una qualsiasi parte di questi termini non dovrebbero registrare un conto o dovrebbero richiedere la chiusura del conto tramite l'assistenza prima di piazzare ulteriori puntate.